Für Kassenrezepte muss ein aktueller Versicherungsnachweis vorliegen. Das bedeutet derzeit, dass Sie weiterhin 1x pro Quartal Ihre Versicherungskarte in der Praxis einlesen lassen müssen bevor Sie Rezepte ausgestellt bekommen können.
Achten Sie für Rückfragen auch bitte stets darauf, dass Ihre aktuelle Telefonnummer in unserer Kartei hinterlegt ist.
Wenn Sie Ihre Rezepte telefonisch oder per Nachricht anfordern, erhalten Sie diese in der Regel am Folgetag als elektronisches Rezept (einlösbar in der Apotheke mit Ihrer gültigen Versicherungskarte). Anfrage nach 16 Uhr werden ggf. erst am nächsten Morgen bearbeitet.
per Email:
Teilen Sie uns Ihre benötigten Medikamente per E-Mail mit. Alternativ können Sie uns auch gerne ein Bild Ihrer Medikamentenpackungen zuschicken oder wenn Sie z.B. gerade frisch aus dem Krankenhaus entlassen auch Ihren Entlassungsbericht. Wir empfehlen eine End-Zu-End Verschlüsselung. Den öffentlichen OpenPGP Key erhalten Sie hier.
wichtig: Da wir Ihre Email-Adresse in der Regel nicht kennen, antworten wir grundsätzlich nicht auf emails, sondern nehmen über die in unserer Praxissoftware hinterlegte Telefonnummer Kontakt zu Ihnen auf.
per Telefon:
Sprechen Sie auf die Rezeptanforderung unsere Telefonanlage. Dies eignet sich besonders bei Folgeverordnung Ihrer Dauermedikamente:
- Wählen Sie im Hauptmenü Taste 3 zur Rezeptanforderung
- Nennen Sie Ihren Namen sowie die benötigen Folgerezepte
per Fax:
Falls Sie noch ein Faxgerät Ihr Eigen nennen können, herzlichen Glückwunsch! Faxgeräte sind robust und zuverlässig. Markieren Sie die benötigten Medikamente in Ihrem Medikamentenplan und faxen Sie diesen an: 02131 25307